у компании несколько сайтов и лендингов, заявки со всех уходят в 1С. раньше каждый сайт слал их сам — со своей защитой от спама и своими письмами менеджерам.
когда сайтов много, одинаковая логика расползается по ним копиями. при недоступности 1С заявка терялась, и понять, где она пропала, было нельзя.
нужна была одна служба: отсекает спам, ставит заявки в очередь, повторяет неуспешные и сообщает администратору о сбое.
заявки перестали теряться, 1С закрыта от всех, кроме одного адреса, а новый сайт подключается добавлением домена в список.